Qu’est-ce que l’IA conversationnelle ?
L’IA conversationnelle permet aux machines d’interagir avec les humains de manière naturelle et significative. Grâce au traitement du langage naturel (Natural Language Processing, à l’apprentissage automatique (Machine Learning) et aux grands modèles de langage (Large Language Models), elle peut comprendre, traiter et répondre à la communication humaine.
L’année 2025 marque un tournant significatif dans le domaine de l’intelligence artificielle conversationnelle, avec une diversification remarquable des acteurs et des solutions disponibles. Si ChatGPT d’OpenAI a initialement démocratisé l’accès aux grands modèles de langage (LLM), le paysage s’est considérablement enrichi avec l’émergence de nouveaux concurrents aux approches distinctes. Les nouveaux entrants Deepseek et Qwen challengent désormais les pionniers établis tels que ChatGPT et Claude. Chacun de ces acteurs apporte sa propre vision de l’IA conversationnelle.
Chaque modèle peut avoir ses forces et faiblesses selon ces différents usages. Par exemple, certains excelleront davantage dans la programmation, d’autres dans l’analyse ou la créativité.
IA Conversationnelle | Note/10 | Points clés |
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ChatGPT (OpenAI) | 8,5/10 |
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Deepseek | 8,5/10 |
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Qwen (Alibaba) | 8/10 |
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Claude (Anthropic) | 7,5/10 |
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Grok (xAI) | 7,5/10 |
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Gemini (Google) | 7/10 |
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Perplexity | 7/10 |
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Modèles open-source (LLaMA, Mistral, etc.) | 7/10 |
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1. ChatGPT (OpenAI)
ChatGPT a été l’un des premiers modèles à démocratiser l’accès à une IA conversationnelle grand public, grâce à sa capacité à générer des réponses fluides et cohérentes. OpenAI a su créer un effet de buzz en lançant des versions gratuites et payantes (ChatGPT Plus), tout en intégrant des fonctionnalités avancées comme la navigation web, la génération d’images (DALL·E), et des plugins tiers.
Son utilisation dans des domaines variés (éducation, rédaction, programmation, etc.) a contribué à son succès.
Microsoft a investi des milliards dans OpenAI, créateur de ChatGPT, et a intégré cette technologie dans ses produits (Bing, Office).
Points forts :
- Polyvalent avec un fort accent sur la programmation
- Plugins permettant d’étendre les fonctionnalités (web, Wolfram, Dall-E…)
- Mises à jour régulières (GPT-4, GPT-4 Turbo).
Limites :
- Parfois génère des informations inexactes ou obsolètes (limité par la date de ses données d’entraînement)
- Coût d’utilisation élevé pour les versions premium (GPT-4).
2. Claude (Anthropic)
Claude se distingue par son approche éthique et sa capacité à gérer de longs contextes, ce qui en fait un outil idéal pour l’analyse de documents volumineux. Anthropic met l’accent sur la sécurité et l’éthique pour éviter les biais, les discours haineux et autres comportements problématiques. Son engouement vient de ceux qui recherchent une IA conversationnelle fiable et respectueuse des normes éthiques.
Points forts :
- Analyse approfondie de documents et de données
- Rédaction académique et professionnelle de haut niveau
- Raisonnement nuancé sur des sujets complexe.
Limites :
- Moins performant que ChatGPT pour des tâches complexes ou techniques
- La meilleure version (Claude 2) est payante, et la version gratuite est limitée
- Moins intégré que ChatGPT ou Gemini à des outils comme les plugins, et pas aussi multimodal.
3. Gemini (Google)
Gemini (anciennement Bard) est le fer de lance de Google dans la course à l’IA conversationnelle. Son intégration avec les services Google (comme Gmail, Docs, et YouTube) en fait un outil puissant pour les utilisateurs de l’écosystème Google.
Gemini (anciennement Bard) est le fer de lance de Google dans la course à l’IA conversationnelle. Gemini est reconnu pour ses capacités multimodales, permettant le traitement de texte, image, vidéo et audio. Son intégration potentielle avec les services de Google (comme Gmail, Docs, et YouTube) en fait un outil polyvalent pour les utilisateurs de l’écosystème Google.
L’IA de Google est puissante mais reste en retrait face à ses concurrents sur la fiabilité et la pertinence des réponses.
Points forts :
- Analyse d’images et génération de code
- Recherche web en temps réel (version Pro)
- Aide à la productivité avec les outils Google.
Limites :
- Moins créatif, problèmes de fiabilité
- Parfois moins précis que ChatGPT pour des réponses détaillées.
4. Perplexity
Perplexity se distingue par son approche unique de la recherche assistée par IA. Plutôt que de simplement générer du texte, il aide les utilisateurs à naviguer dans le web et à trouver des informations pertinentes rapidement. Son engouement vient principalement des étudiants, des chercheurs et des professionnels qui ont besoin d’accéder rapidement à des informations fiables.
Points forts :
- Recherche d’informations en temps réel
- Synthèse de sources multiples
- Actualités et données récentes.
Limites :
- Limité aux tâches purement conversationnelles
- Dépend fortement de la qualité des sources disponibles
- Moins fluide et créatif que d’autres IA.
5. Grok (xAI)
Grok est développé par xAI, une entreprise fondée par Elon Musk en réponse à la montée en puissance de ChatGPT. Musk, qui avait co-fondé OpenAI en 2015, a quitté l’entreprise en 2018 en raison de désaccords sur la direction prise par l’entreprise.
Grok est un chatbot conversationnel capable de comprendre et de répondre à des questions en langage naturel. Il est conçu pour être plus “humain” que les autres chatbots.
L’une des caractéristiques uniques de Grok est son accès direct aux informations en temps réel de la plateforme X. Cela lui permet de fournir des réponses plus précises et à jour sur les événements et les sujets d’actualité.
Points forts :
- Approche plus décontractée et informelle
- Accès aux données de X/Twitter
- Focus sur l’actualité et les tendances sociales.
Limites :
- Peut être sujet à des biais liés à l’actualité
- Moins performant dans des analyses complexes
- La version gratuite est limitée, il faut être un abonné X Premium pour en profiter pleinement.
6. Deepseek
Deepseek, une nouvelle IA développée par une start-up chinoise, a récemment suscité un grand intérêt en surpassant ChatGPT sur les plateformes d’applications.
Récemment introduit, Deepseek, une nouvelle IA développée par une start-up chinoise, a fait sensation en se classant en tête des téléchargements sur l’App Store dans plusieurs pays, surpassant même ChatGPT peu après son lancement. Son modèle open source, qui est moins coûteux à développer que ceux de ses concurrents américains, attire l’attention pour ses performances élevées26. Deepseek est perçue comme une alternative crédible dans un marché dominé par des géants comme OpenAI et Google.
L’ascension rapide de Deepseek a provoqué des fluctuations sur le marché boursier, affectant négativement les actions de ChatGPT et NVIDIA. Des figures influentes du secteur technologique, comme Sam Altman d’OpenAI et Marc Andreessen, ont reconnu l’impact significatif de Deepseek, certains allant jusqu’à comparer son lancement à un moment historique pour l’IA. Des experts du secteur, comme Alexandr Wang de Scale AI, ont salué les capacités du modèle, le qualifiant d’un des meilleurs disponibles actuellement.
DeepSeek-R1 est désormais disponible sur plusieurs plateformes cloud, y compris AWS, Azure, GitHub et via le service NVIDIA NIM, permettant aux entreprises d’intégrer facilement ce modèle dans leurs applications568. Microsoft a également intégré Deepseek sur les PC Copilot+.
Le modèle est proposé sous une licence open source MIT, ce qui favorise son adoption par la communauté et permet des usages variés sans restrictions commerciales.
Points forts :
- Capacité à analyser des données complexes
- Adapté pour des applications professionnelles.
Limite :
Moins adapté pour les conversations informelles ou créatives.
7. Qwen (Alibaba)
Développée par Alibaba, Qwen 2.5-Max est récemment entré sur la scène avec une promesse de performance rivalisant avec les meilleurs modèles comme GPT-4. L’enthousiasme autour de Qwen provient surtout de sa capacité à comprendre et à générer du contenu de manière efficace, ainsi que de son ambition de jouer un rôle majeur sur le marché chinois et international.
Points forts :
- Fortement optimisé pour les secteurs techniques et professionnels
- Intégration avec les services cloud d’Alibaba.
Limite :
Moins flexible dans les domaines purement créatifs.
8. Autres modèles (LLaMA, Mistral, etc.)
Description : Des modèles open-source comme LLaMA (Meta) et Mistral gagnent en popularité pour leur flexibilité et leur adaptabilité.
Points forts :
- Personnalisables et adaptables à des besoins spécifiques.
- Moins coûteux à déployer.
- Communauté active pour le support et l’amélioration.
Limites :
- Requièrent des ressources techniques pour leur mise en œuvre.
- Moins performants que les modèles propriétaires pour des tâches complexes.